Informations importantes concernant nos visites- Berliner Unterwelten

Informations importantes concernant nos visites

Vous trouverez ci-dessous les consignes importantes et les informations genérales concernant nos parcours.

Veuillez prendre le temps de les lire attentivement.
Bienvenu dans le «Berlin Souterrain...!»

Veuillez consulter le calendrier afin de voir les visites guidées possibles.

L'âge minimum

Nos parcours ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 7 ans. C'est pourquoi ils ne peuvent pas y participer.
À ce propos, nous nous référons à la loi allemande sur la Protection de la Jeunesse (JuSchG), § 8. En raison des thèmes difficiles abordés pendant la visite, c'est aux parents de décider si leurs enfants entre 7 et 13 ans peuvent y participer. De par leur contenu et leur niveau de difficulté, nos visites s'adressent à un public adulte et sont conseillées au plus tôt aux adolescents à partir de la quatrième.
Veuillez tenir compte du fait que pour les parcours 2, l'âge minimum est de 18 ans, pour le parcours A, l'âge minimum est de 14 ans.

Vêtements et équipement

Des chaussures robustes sont requises pour tous les parcours (pas de sandales, tongs etc.)
Il n'y a pas d'autres recommendations spéciales pour les Tours 1 et 3. Veuillez tout de même noter qu'il fait toujours un peu frais dans les sous-sols. La luminosité est suffisante et nos bâtiments sont secs.
Tenue vestimentaire recommandée (Obligatoire) pour le Tour 2:
Afin de participer à cette visite vos chaussures doivent être robustes et fermées. (Les chaussures doivent être adaptées - couvrant les orteils et les talons, ainsi qu'une semelle stable - pas de talons hauts, de sandales, de bascules, d'espadrilles ou de ballerines, etc.)
L'adéquation des chaussures sera vérifiée avant l'entrée dans le tour 2. Participation uniquement pour les personnes portant des chaussures adaptées.
Des vêtements chauds sont recommandés! (même en été, la température est de 10°C maximum à l'intérieur et le taux d'humidité est très élevé). Les casques sont fournis par l'association Berliner Unterwelten.
Pour les Tours M des vêtements chauds sont recommandés!

Vente de tickets / visites publiques

Les billets sont disponibles dans notre Online-Shop. Il n'y a pas de billets en vente sur place.
Veuillez noter que les billets achetés à l'avance ne peuvent être échangés, remboursés ou retournés.
Notre shop d'information et de livres est ouverte tous les jours de 10h à 15:30h.
Veuillez consulter les informations sur le site web de chaque visite dans la langue correspondante. Veuillez utiliser le lien pour chaque visite dans le calendrier.

Tarifs réduits

Pour certaines visites, un tarif réduit s'applique, sur présentation d'un justificatif, aux écoliers, aux apprentis ainsi qu'aux étudiants. Pour certaines visites, une réduction s'applique sur présentation des justificatifs suivants: demandeurs d'emploi, participants au service volontaire (équivalent de l'ancien service militaire et civil), invalides. Si pour une visite aucune réduction n'est mentionnée, aucune réduction n'est proposée pour cette visite.
Une combination de plusieurs tarifs réduits n'est pas possible.
La BerlinWelcomeCard n'est valable que pour l'exposition «Le Mythe Germania», pas pour les visites-guidées.

Périodes de fermeture / Pas de visites et d'expositions

Des changements dans le programme des visites sont possibles.
AUCUNE VISITES GUIDEES ET EXPOSITIONS: du 23 au 26 décembre 2024 | le 1^er janvier 2025
Durant la période des fêtes de fin d'année notre programme général diffère quelque peu.
Veuillez consulter le calendrier afin de voir les visites guidées possibles.

Accès pour personnes handicapées?

À cause des limitations imposées par la structure des bunkers, nos parcours et expositions ne sont pas accessibles aux personnes handicapées.
La visite se fait principalement debout et en marchant. Il n'y a pas de chaises et les escaliers sont nombreux.

Toilettes pour visiteurs

Veuillez noter qu'il n'y a pas de toilettes pour les visiteurs sur place lors de nos visites guidées !
Pour les visites guidées qui commencent à Gesundbrunnen (Tour 1, 2, 3, M), veuillez utiliser les toilettes publiques de la gare de Gesundbrunnen.

Bagages et animaux

Les animaux ne sont pas admis!
Pendant les visites, il n'est pas possible de transporter des bagages dont la taille dépasse celle d'un sac à main ou d'un petit sac à dos. Le dépôt de bagages en consigne est également impossible.

Photo et enregistrement video

Il est interdit de filmer et de photographier.

Télécharger la brochure d'information

Nos Conditions Générales sont en application.