• Onze rondleidingen zijn voor kinderen jonger dan 7 jaar niet geschikt. Daarom kunnen deze niet worden meegenomen. Uitzondering: Tour F/K - Mama, was ist ein Bunker? Alleen in het Duits boekbaar).
  We verwijzen hiervoor naar de Duitse kinderbeschermingswet (JuSchG § 8). Door de moeilijke thematiek ligt de beslissing, kinderen tussen 7 en 13 jaar oud mee te nemen op de rondleidingen, bij de ouders. Onze rondleidingen zijn qua inhoud in eerste instantie aan een volwassen publiek gericht en worden op zijn vroegst jongeren vanaf 14 jaar aanbevolen.
  
  
• Houd er rekening mee dat voor de rondleiding 2 en K een minimumleeftijd van 18 jaar geldt, vorr rondleiding A van 14 jaar. Deze rondleidingen zijn nog niet in de Nederlandse taal uitgewerkt.

• Voor alle rondleidingen is stevig schoeisel vereist (geen sandalen of slippers e.d.).
  
  
• Er zijn verder geen speciale aanbevelingen voor de Tour 1 en Tour 3. Echter, houd er rekening mee dat het altijd een beetje koeler is onder de grond. Er is voldoende verlichting en onze gebouwen zijn droog.
  
  
• Voor tour 2 gelden bijzondere eisen aan schoeisel:
  Om deel te nemen aan deze tour ist vast, geschloten schoeisel verplicht (goed passend, om tenen en hiel gesloten en een stabiele zool met profiel. Geen hoge hakken, sandalen, teenslippers, espadrillos, ballerinas enz.)!
  Aan de kassa wordt de geschiktheid van het schoeisel, van alle personen die aan tour 2 willen deelnemen, gecontroleerd.
  Voor Tour 2 wordt warme kleding aanbevolen! (Binnentemperatuur hoogstens 10 ° C, en een hoge luchtvochtigheid. Zelfs in de zomer). Helmen worden door de Vereniging Berlijnse Onderwerelden geleverd.
  
  
• Voor Tour F en Tour M wordt warme kleding aanbevolen!

• Wij bieden een aantal tours aan het publiek op vaste tijdstippen aan. Momenteel zijn we in staat om Tours 1, 2, 3 en M in het Nederlands aan te bieden.
  
  
• Tickets voor de tours zijn alleen beschikbaar op de dag van de tour in onze ticket- en boekwinkel (Tours 1, 2, 3, M) of op locatie (Tour F). Tickets zijn niet beschikbaar in de voorverkoop.
  
  
• We zijn niet in staat om spontaan grote groepen op de reguliere rondleidingen mee te nemen omdat deze gericht zijn op individuele gasten. Om deze reden staan ticketverkopers niet toe dat één persoon meer dan vijf kaarten voor de rondleiding koopt.
  
  
• Wanneer de bunkers niet worden gebruikt voor de reguliere rondleidingen, bieden we de mogelijkheid aan groepsrondleidingen te boeken voor bijvoorbeeld schoolklassen, vrienden, collega’s of klanten om Berlijn van onderaf te bekijken. Niet alle tours zijn altijd beschikbaar. Lees de toelichting bij elke tour op de betreffende pagina voor meer informatie of bezoek het groepsrondleiding gedeelte (RONDLEIDINGEN > GROEPSRONDLEIDINGEN) op de website.
  
  
• Groepsrondleidingen voor het jaar 2019 kunnen vanaf 1 oktober 2018 via het contactformulier aangevraagd worden.
  
  
• Wij bieden een scala van publieke en private tours in vele talen. Wij verwijzen u naar de pagina’s in de betreffende talen voor meer informatie.

• Voor sommige rondleidingen wordt op vertoon van een geldig bewijs een korting gegeven. Dit geldt voor scholieren, stagiaires en studenten. Verdere kortingen op vertoon van een geldig bewijs zijn mogelijk voor werklozen en gehandicapten. Is voor een rondleiding geen korting aangegeven, wordt op deze rondleiding ook geen korting gegeven.
  
  
• Een combinatie van verschillende / meerdere kortingen is niet mogelijk.
  
  
• De BerlinWelcomeCard geldt alleen voor de tentoonstelling “Mythe Germania” en niet voor rondleidingen.

• Wijzigingen in het programma voorbehouden.
  
  
• Gesloten / geen rondleidingen en tentoonstellingen: 1 januari 2018 | van 22 tot 26 december 2018 | 1 januari 2019
  
  
• Rond Kerstmis en de jaarwisseling bieden wij een aangepast rondleidingenprogramma aan.
  
  
• De tijden voor rondleidingen vindt u in de kalender module.

• Als gevolg van beperkingen door de structuur van de bunkers zijn onze tours en tentoonstellingen niet goed toegankelijk voor gehandicapten.
  
  
• De meeste tijd tijdens een tour wordt moet men lopen en staan. Er zijn geen stoelen en er zijn meerdere trappen.

• Het meenemen van dieren is niet toegestaan!
  
  
• Het is niet mogelijk bagage groter dan een handtas of kleine rugzak op onze rondleidingen mee te nemen. Tevens is een garderobe voor bagage bij ons niet aanwezig.

Het filmen en fotograferen tijdens de rondleiding is niet toegestaan.