Wichtige Hinweise zu den Führungen

    »Bunker in Berlin – Aber sicher!«
    Auf dieser Seite haben wir die wichtigsten Informationen zur Teilnahme an unseren Führungen und Ausstellungen für Sie zusammengestellt. Wir bitten dringend um Beachtung.

    Um alle stattfindenden öffentlichen Führungen einsehen zu können, nutzen Sie bitte den Kalender auf der Startseite.

    Wir freuen uns auf Ihren Besuch!


    Corona / Covid-19

    Mindestalter

    • Kinder unter 7 Jahren können an unseren Führungen nicht teilnehmen.
       
    • Unsere Führungen richten sich von Inhalt und Anspruch an ein erwachsenes Publikum und werden für Jugendliche frühestens ab der 8. Klasse empfohlen. Wir berufen uns in diesem Zusammenhang auf das Jugendschutzgesetz (JuSchG), § 8. Aufgrund der schwierigen Thematik der vermittelten Geschichte liegt bei Kindern zwischen 7 und 13 Jahren die Entscheidung bei den Eltern, ihre Kinder auf die Tour mitzunehmen oder nicht.
       
    • Auf den Tour A gilt ein Mindestalter von 14 Jahren.
       
    • Auf den Touren 1 Intensiv, 2, E und HS gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.

    Ausrüstung und Bekleidung

    • Wir setzen zur Teilnahme bei allen unseren Touren festes, geschlossenes Schuhwerk voraus (keine Sandalen, Ballerinas oder Flipflops, keine hohen Absätze).

    • Für die Touren 1, 3, A und F ist darüber hinaus keine spezielle Kleidung oder Ausrüstung erforderlich. Beachten Sie bitte jedoch, dass es in den Anlagen der Touren 2, A, F und Teilen der Tour M auch im Sommer kühler ist als draußen. Die Temperatur beträgt hier ganzjährig zwischen 8 und 14° C.

    • Besonders hohe Anforderungen an das Schuhwerk gelten auf Tour 2: fester Sitz am Fuß (Zehen und Ferse geschlossen), stabile Sohle mit Profil (keine hohen Absätze, Sandalen, Flip-Flops, Espandrillos, Ballerinas usw.). Siehe auch hier.
      Die Eignung des Schuhwerks wird beim Ticketkauf für Tour 2 kontrolliert. Teilnahme nur für Personen mit geeignetem Schuhwerk.
      Schutzhelme werden bei dieser Führung vom Berliner Unterwelten e.V. zur Verfügung gestellt.

    • Für die Touren E und HS sind festes, überknöchelhohes Schuhwerk mit Profilsole (z.B. Bergstiefel, Armeestiefel) sowie das Mitbringen einer leistungsfähigen Taschenlampe zwingend erforderlich. Handschuhe und robuste Kleidung sind empfehlenswert. Helme werden zur Verfügung gestellt. Die detaillierten Teilnahme- und Ausrüstungsbedingungen finden Sie auf der Seite der entsprechenden Tour.

    • Für die Sondertour G gilt das Tragen kniehoher Gummistiefel sowie das Mitbringen einer leistungsfähigen Stirn- oder Taschenlampe. Handschuhe und robuste Kleidung sind empfehlenswert. Detaillierte Teilnahme- und Ausrüstungsbedingungen finden Sie auf der Seite der entsprechenden Tour.

    • Sofern nicht anders angegeben (Touren E, HS), sind unsere Anlagen ausreichend beleuchtet und weitgehend trocken. Ratten, Mäuse und Ungeziefer sind in der Regel nicht vorhanden.

    Ticketverkauf »Öffentliche Führungen«

    • Tickets für unsere öffentlichen, Sonder- sowie virtuellen Touren erhalten Sie bis zu 30 Tage im Vorverkauf über unseren Online-Shop.
       
    • Der Info- und Buchshop vorerst jeden Samstag und Sonntag von 10.30 bis 16 Uhr geöffnet. Für Gruppenführungen findet keine Tageskasse statt.
       
    • Tickets für die Ausstellung »Hitlers Pläne für Berlin: Mythos Germania – Vision und Verbrechen« sind über unseren Online-Shop sowie samstags am Ausstellungseingang erhältlich. Für letzteren Fall halten Sie bitte aus hygienischen Gründen passendes Bargeld bereit.
       
    • Vorverkauftickets sind von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Eine Erstattung erfolgt ausschließlich bei einer Absage der Tour durch uns.
       
    • Gutscheine sind derzeit im Vorverkauf leider nicht einlösbar. Wir arbeiten an einer Lösung.

    Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Webseite der entsprechenden Tour oder Ausstellung in der entsprechenden Sprache. Bitte benutzen Sie den Link zur jeweiligen Tour im Kalender auf der Startseite.

    Ermäßigungen

    • Sofern bei einzelnen Touren ein ermäßigter Preis angegeben ist, gilt dieser gegen Vorlage eines Nachweises für Schüler*innen, Auszubildende, Studierende, Erwerbslose, Angehörige des Bundesfreiwilligendienstes (vergleichbar ehemals Wehr- und Zivildienstleistende) und Schwerbehinderte.
       
    • Sofern kein ermäßigter Preis angegeben ist, wird auf dieser Tour keinerlei Ermäßigung gewährt.
       
    • Die BerlinWelcomeCard gilt nicht auf Führungen, sondern nur für unsere Dauerausstellung »Hitlers Pläne für Berlin: Mythos Germania – Vision und Verbrechen«.
       
    • Die Kombination verschiedener Ermäßigungen ist nicht möglich.

    Führungsfreie Zeiten

    • Änderungen im Führungsprogramm behalten wir uns stets vor.
       
    • Geschlossen: 22. – 26. Dezember 2022 | 1. Januar 2023

      Sollten darüber hinaus weitere Einschränkungen bei einzelnen Touren bestehen, so finden Sie diese auf der Seite der entsprechenden Tour.
      In der Zeit um Weihnachten und den Jahreswechsel gilt ein abweichendes Führungsprogramm.
       
    • Wir empfehlen die Nutzung des Kalenders, um alle stattfindenden Führungen anzuzeigen.

    Barrierefreiheit

    • Die Anlagen, in denen unsere Führungen und Ausstellungen stattfinden, sind aufgrund der baulichen Gegebenheiten in der Regel nicht barrierefrei zugänglich.

    • Während aller Touren geht oder steht man die meiste Zeit. Sitzgelegenheiten sind selten oder nicht vorhanden. Es werden zahlreiche Treppen begangen.

    Gepäck und Tiere

    • Die Mitnahme von Tieren ist, mit Ausnahme von Blindenführhunden, nicht gestattet.

    • Sie dürfen auf unseren Führungen keine Gepäckstücke mitführen, die über die Größe einer Handtasche oder eines kleinen Rucksacks hinausgehen. Eine Gepäckaufbewahrung ist bei uns leider nicht möglich.

    Fotografieren und Filmen

    • Film- und Fotoaufnahmen sind während unserer Führungen nicht gestattet.

    Für alle Führungen und Veranstaltungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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